هل تعاني من انقطاع التدفئة في الشتاء؟ اعرف حقوقك في مدينة نيويورك

إذا كنت مستأجرًا: يمتد موسم التدفئة في مدينة نيويورك من 1 أكتوبر إلى 31 مايو. وخلال هذه الفترة، يجب على مالكي العقارات الحفاظ على درجة حرارة منزلك عند 68 درجة فهرنهايت على الأقل نهارًا و62 درجة فهرنهايت ليلًا.

إذا كان منزلك أبرد من اللازم، إليك 5 خطوات بسيطة يمكنك اتخاذها:

1) تعرَّف على قواعد التدفئة

  • من الساعة 6 صباحًا إلى 10 مساءً: إذا كانت درجة الحرارة في الخارج أقل من 55 درجة فهرنهايت، فيجب أن تكون درجة الحرارة داخل منزلك 68 درجة فهرنهايت على الأقل.
  • من الساعة 10 مساءً إلى 6 صباحًا: يجب أن تكون درجة الحرارة داخل منزلك 62 درجة فهرنهايت على الأقل، بغض النظر عن درجة الحرارة في الخارج.

2) ابدأ بتسجيل بسيط لدرجة الحرارة

إذا كان منزلك باردًا جدًا، فقم بجمع الأدلة:

  • دوّن تاريخ ووقت كل قراءة لدرجة الحرارة.
  • سجّل درجات الحرارة في الداخل والخارج.
  • خذ عدة قراءات خلال النهار والليل.
  • لاحظ الغرفة التي قمت فيها بقياس درجة الحرارة (جرّب نفس المكان في كل مرة).
  • دوّنها فورًا (لا تنتظر).

3) تواصل مع مالك العقار (واحتفظ بالإيصالات).

احرص على أن تكون رسائلك مكتوبة (رسالة نصية أو بريد إلكتروني). احفظ لقطات الشاشة. إذا كان جيرانك يشعرون بالبرد أيضًا، ففكّروا في التواصل معًا.

4) حافظ على سلامتك أثناء الانتظار

يمكن للسخانات الكهربائية أن تزيد امن فاتورة الكهرباء وقد تُشكّل خطرًا لاندلاع حريق. إذا أمكن، جرّب خطوات أكثر أمانًا مثل سدّ منافذ الهواء، وإبعاد الأثاث عن مشعات التدفئة، وإغلاق الستائر ليلًا.

5) إذا لم يتم إصلاح التدفئة، فأبلغ عنها

  • اتصل بالرقم 311 واطلب الإبلاغ عن مخالفة تتعلق بالتدفئة أو الماء الساخن إلى إدارة الحفاظ على المساكن وتنميتها (HPD) في مدينة نيويورك.
  • ويمكنك أيضًا معرفة المزيد عن رفع دعوى قضائية (Housing Part Action) في محكمة الإسكان (Housing Court).

يمكننا مساعدتك

يُمكن لمركز برونكس-بروكلين للطاقة Bronx–Brooklyn Energy Hub مساعدتك في فهم الخطوات التالية وربطك بالدعم والبرامج التي تُحسّن مستوى الراحة في منزلك.

المصدر: Just Fix