Отопительный сезон в Нью-Йорке длится с 1 октября по 31 мая. В этот период арендодатели обязаны обеспечивать подачу отопления для поддержания в квартирах безопасной температуры.
Если в отопительный сезон в вашей квартире холодно, не нужно терпеть. Существуют четко установленные правила относительно того, насколько тепло должно быть дома. Чтобы обеспечить соблюдение этих правил, вам необходимо совершить несколько простых действий: зафиксировать проблему, обратиться за помощью и, сохраняя в квартире тепло, дождаться, когда проблема будет устранена.
Вот три шага, которые следует предпринять, если в вашей квартире недостаточно тепло.
1. Сделайте записи
Ведение простых записей может оказаться полезным.
- Зафиксируйте дату и время
- Запишите температуру в квартире
- Укажите, в какой комнате проводились измерения
- Постарайтесь зафиксировать температуру и днем, и ночью
По возможности запишите показания сразу, чтобы их не забыть.
2. Поговорите с соседями
Узнайте, есть ли у них аналогичная проблема.
Если у соседей тоже отсутствует отопление, можно сделать вывод, что проблема затрагивает не только одну квартиру.
3. Свяжитесь с арендодателем
Сообщите арендодателю о проблеме.
- Постарайтесь взаимодействовать с ним в письменной форме (по возможности через мессенджер или электронную почту)
- Сохраните сообщения или ответы
- Если проблема затронула нескольких соседей, можно организовать совместное обращение
Как сохранить тепло, пока отопление не работает
Несколько безопасных действий помогут сделать ваш дом немного теплее:
- Уберите мебель от батарей
- Обеспечьте изоляцию окон и дверей, которые могут быть причиной сквозняка
- Зашторьте окна, чтобы удержать в доме тепло
- Наденьте несколько предметов одежды и оставайтесь в одной теплой комнате
Будьте осторожны при использовании электрических обогревателей, поскольку они могут представлять опасность и увеличить счет за электроэнергию.
Если проблему не устранили
Если отопление или горячую воду по-прежнему не дали, вы можете обратиться в городские власти по номеру 311 и сообщить о проблеме в NYC HPD (Департамент сохранения и развития жилищного фонда Нью-Йорка).
Требуется помощь?
Bronx & Brooklyn Clean Energy Hub предложит вам пути решения проблемы, расскажет о безопасных способах сделать дом теплее и предоставит информацию о необходимых ресурсах.
Свяжитесь с нами – мы готовы помочь.
Leave a Reply