Три действия, которые должны выполнить арендаторы, если у них не работает отопление

Отопительный сезон в Нью-Йорке длится с 1 октября по 31 мая. В этот период арендодатели обязаны обеспечивать подачу отопления для поддержания в квартирах безопасной температуры.

Если в отопительный сезон в вашей квартире холодно, не нужно терпеть. Существуют четко установленные правила относительно того, насколько тепло должно быть дома. Чтобы обеспечить соблюдение этих правил, вам необходимо совершить несколько простых действий: зафиксировать проблему, обратиться за помощью и, сохраняя в квартире тепло, дождаться, когда проблема будет устранена.

Вот три шага, которые следует предпринять, если в вашей квартире недостаточно тепло.

1. Сделайте записи

Ведение простых записей может оказаться полезным.

  • Зафиксируйте дату и время
  • Запишите температуру в квартире
  • Укажите, в какой комнате проводились измерения
  • Постарайтесь зафиксировать температуру и днем, и ночью

По возможности запишите показания сразу, чтобы их не забыть.

2. Поговорите с соседями

Узнайте, есть ли у них аналогичная проблема.

Если у соседей тоже отсутствует отопление, можно сделать вывод, что проблема затрагивает не только одну квартиру.

3. Свяжитесь с арендодателем

Сообщите арендодателю о проблеме.

  • Постарайтесь взаимодействовать с ним в письменной форме (по возможности через мессенджер или электронную почту)
  • Сохраните сообщения или ответы
  • Если проблема затронула нескольких соседей, можно организовать совместное обращение

Как сохранить тепло, пока отопление не работает

Несколько безопасных действий помогут сделать ваш дом немного теплее:

  • Уберите мебель от батарей
  • Обеспечьте изоляцию окон и дверей, которые могут быть причиной сквозняка
  • Зашторьте окна, чтобы удержать в доме тепло
  • Наденьте несколько предметов одежды и оставайтесь в одной теплой комнате

Будьте осторожны при использовании электрических обогревателей, поскольку они могут представлять опасность и увеличить счет за электроэнергию.

Если проблему не устранили

Если отопление или горячую воду по-прежнему не дали, вы можете обратиться в городские власти по номеру 311 и сообщить о проблеме в NYC HPD (Департамент сохранения и развития жилищного фонда Нью-Йорка).

Требуется помощь?

Bronx & Brooklyn Clean Energy Hub предложит вам пути решения проблемы, расскажет о безопасных способах сделать дом теплее и предоставит информацию о необходимых ресурсах.

Свяжитесь с нами – мы готовы помочь.


Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *